상담을 정의 내리기 어려운 이유
- 인간에 대한 관점: 인간은 복잡하고 다양한 심리적, 사회적, 문화적 영향을 받는 존재입니다. 각 개인은 독특한 경험, 가치관, 성격, 역할 등을 가지고 있으며, 이들의 상호작용은 예측하기 어려운 결과를 낳을 수 있습니다. 또한 인간은 시간과 환경에 따라 변화할 수 있는데, 이 변화에 따라 심리적인 상태와 필요도가 변할 수 있습니다. 이처럼 다양성과 변동성으로 인해 상담을 하나의 고정된 정의로 규정하기 어렵습니다.
- 심리적 문제의 발생과정과 해결방법: 심리적 문제는 많은 요인의 복합한 상호작용 결과로 발생합니다. 가족, 사회, 문화적인 영향부터 유전적인 요소까지 다양한 영향이 작용합니다. 이로 인해 문제의 원인과 발생 과정을 정확하게 분석하기 어려울 수 있습니다. 게다가 심리적인 문제는 각 개인의 내면에서 발생하며, 이는 외부의 눈에 잘 드러나지 않을 수 있습니다. 따라서 정확한 진단과 해결 방법을 찾기 위해서는 깊은 이해와 시간이 필요합니다.
- 상담자와 내담의 역할: 상담자와 내담자 간의 관계는 상당히 유동적이고 복잡합니다. 내담자의 심리적 상태, 태도, 개인적인 성향에 따라 상담 접근법과 효과가 다를 수 있습니다. 상담자는 내담자의 심리적인 상황을 파악하고 해결 방법을 제시하는 역할을 수행하지만, 이는 결코 단순한 프로세스가 아닙니다. 내담자와의 심리적인 상호작용, 신뢰 구축, 적절한 질문과 리스닝 등이 필요하며, 각 상황에 맞게 다양한 기술과 접근법을 조합해야 합니다. 이로 인해 상담의 정의를 고정적으로 제시하기 어렵습니다.
상담의 정의
- 도움을 필요로 하는 사람(내담자)이, 전문적 훈련을 받은 사람(상담자)과의 대화 관계에서, 생활과제의 해결과 사고, 행동 및 감정 측면의 인간적 성장을 위해 노력하는 학습과정입니다.
- 상담의 구성 요소는 내담자, 상담자, 상담관계입니다.
- 상담에서는 변화가 이루어진다. 상담의 결과로 과거의 생각, 느낌, 행동 등에서의 변화가 발생합니다. –> 학습이 이루어짐.
- 학습의 내용과 목표는 ‘생활과제의 해결 및 인간적 성장’을 이끌어 내는 것입니다.
- 성과는 여러 번의 대화(대개 면접)로 구성된 ‘과정’에서 획득 됩니다.
상담의 주요 목표
- 일차적 목표: 증상 완화 또는 문제 해결
- 이차적 목표 : 내면적 자유를 회복하고 내담자의 가능성과 잠재력을 발휘할 수 있도록 성격을 재구조화하여 인간적 발달과 인격적 성숙을 이루는 것이다.–>성장촉진
상담자의 인간적 자질
상담에서 가장 강력한 치료적 도구는 상담자 자신이다.
- 상담자 자신이 먼저 자신의 문제를 인식하고 본인이 그 문제를 해결하고 변화한 경험이 있어야 내담자에게 문제를 해결하고 안내할 수 있습니다. –> 상담자는 충분한 상담과 자기분석을 받아야 합니다.
- 상담자는 자신을 이해할 수 있는 만큼 내담자를 이해하고, 자신의 문제를 해결할 수 있는 만믐 내담자 문제를 해결할 수 있으며, 자신이 성장할 수 있는 만큼 내담자를 성장시킬 수 있다.
상담자가 갖추어야 할 인간적 자질
- 자기에 대한 이해와 수용
- 타인에 대한 열린 마음
- 삶에 대한 진지함과 용기
내담자 분류
- 정상적 상태 : 대체로 상담자의 도움 필요 없이 살아간다.
- 신경증적 상태:주로 정서적 또는 행동적 측면에서 인간관계 형성 및 유지과정에서 상당한 불편과 고통을 느끼는 경우
- 정신증적 상태 : 현실 인식 능력의 손상 , 정신증 환자는 병원 치료와 심리상담을 병행
